terms利用規約

第1条(規約の適用)

本規約は、株式会社東京ますいわ屋(以下「当社」といいます)と、当社が提供するレンタル衣装サービスのご利用者様(以下「お客様」といいます)とのレンタル契約に適用します。

第2条(契約の成立)

  1. TOKYO MASUIWAYA 着物レンタルについては、各条項を承認の上、お客様が当社所定の申込書に必要事項を記入し、当社にレンタル衣装サービスの利用を申込み、当社がお客様の申込を承諾した際に成立します。
  2. お客様は商品を第三者に使用させたり、譲渡、営利目的、転貸、占有などをすることはできません。

第3条(レンタル期間)

  1. レンタル期間は、お受け取り日から4泊5日となり、当社へ到着した日を返却日とします。なお、申し込み時にレンタルの延長を申し出られた場合、期間を延長できます。
    ※レンタル期間の延長は1日につき、レンタル代金の10%の料金を頂戴いたしております。
  2. ご返却はTOKYO MASUIWAYA渋谷スクランブルスクエア店へ直接お持ちいただくか、代金元払いの宅配便でのご返却になります。尚、宅配便でのご返却の際は、店舗着日がレンタル期間の4泊5日目までにご返却ください。

第4条(キャンセル)

  1. お客様の都合によるレンタル契約の取り消し及び変更について、利用者は当社に対してその旨を通知するものとします。また申し出日により以下の通りキャンセル料が発生します。
  2. 前項につき、お客様が契約料金を未払いの場合、当社は計算により算出した金額を、キャンセル料としてお客様に請求します。
    キャンセル料金
    契約後9日目からご使用日の30日前 レンタル代金の10%
    ご使用日の29日前から前日まで レンタル代金の30%
    当日 レンタル代金の100%

第5条(商品の破損・メンテナンス)

  1. ご使用後のメンテナンスは、全て当店にて行います。万が一汚してしまった場合でもご自身で染み抜きなどをしないでそのままご返却ください。通常の汚れの範囲内であればメンテナンスのご請求はございません。 但し、下記の場合は、通常でのご使用の範囲外と判断し後日メンテナンス費用を請求させていただきます。 ご請求額は汚れの程度と商品の状態により個別の金額となります。
    ○通常の生洗いでは落ちない汚れ
    ○使用不可能となる汚れ、破損、水濡れによる縮みなど
    ○香水の匂い移りによる匂い除去メンテナンス
    ※商品の紛失につきましてはレンタル代金とは別に別途のご請求となります
  2. オプションで「安心保障」にご加入いただきますと、不測の事態により生じた通常の汚れの範囲外でも、当社メンテナンス代金15,000円内であれば追加料金をいただきません。
    ※安心保障適用範囲外の場合は、別途生洗い・染み抜き代等をご請求させていただきますのでご了承ください。

第6条(当社の免責)

  1. 掲載画像は、お客様のご覧になっているモニターや環境により、実際の色・質感等が若干異なる場合がございます。 その点をご理解頂きました上でお申し込み下さい。
  2. ご予約された商品が、不慮の事態によりレンタル不可能となった場合、別の商品との交換をお願い致します。商品は在庫のある中からお選びいただきます。その場合は事前にご連絡をさせていただきます。
  3. レンタル商品は、新品ではございません。商品は検品の上お届けしておりますが、ご使用に際して支障がない些細な点は何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

第7条(個人情報の取り扱い)

  1. 当社は、ご契約やセール・イベント等のご案内お申し込みに伴い、お客様の個人情報をいただいております。この書面は、それに伴って収集させていただいた個人情報の保護とお取り扱いに付きまして、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。
  2. お客様の個人情報の利用目的
    ○お買上伝票や契約書に記された個人情報は、ご契約の履行、アフターサービス実施、当社のイベント・商品情報のご案内のために利用させていただき、法令に基づく場合を除いて、その目的範囲を超えた利用はいたしません。イベント・商品情報等ご案内のための利用は、お客様からの申し出により取りやめます。
  3. 個人情報の預託につきまして
    ○下記の業務を委託するにあたり、必要かつ最小限の個人情報を受託業者に預託いたします。尚、受託業者とは守秘事項など必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
    (1)仕立て・悉皆・加工等にかかわる業務
    (2)商品製作元からお客様に直接お納めする場合、その納品業務
    (3)DMや各種ご案内等の発送・配達業務

第8条(禁止事項)

  1. 本サービス又はレンタル商品を利用した違法行為
  2. 本サイト、本サービス又はレンタル商品に損害を与える目的の行為
  3. レンタル商品の転貸、使用貸借等の行為
  4. レンタル商品の譲渡、質入、その他の担保権設定等の行為
  5. 他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
  6. 他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
  7. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
  8. 虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
  9. 本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
  10. 他の利用者、又は他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開及びこれらに類似する行為

第9条(知的財産権)

  1. 本サイトの著作権は、当社に専属的に帰属します。この著作権の対象には、サイトの構成、デザイン、イラスト・写真等のグラフィックス、文章、ソースコード等のすべてを含みます。
  2. 本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社に専属的に帰属します。
  3. 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
  4. 本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

制定(2019年8月31日)

TOKYO MASUIWAYA 渋谷スクランブルスクエア店
〒150-6109
東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号渋谷スクランブルスクエア 東棟9階
tel. 03-6433-5238
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